Quanto tempo demora para as Habbo Moedas cairem na minha conta?

Quanto tempo demora para as Habbo Moedas cairem na minha conta?

Depende do pagamento utilizado.

SMS - pode demorar até 20 minutos para que os créditos sejam ativados diretamente na sua conta, porém, em alguns casos, pode ocorrer algum atraso na entrega dos códigos devido a alguma queda temporária no sistema da sua operadora ou saturação da rede.

Boleto Bancário/Cartão de Crédito e Transferência bancária - pode demorar até 3 dias ÚTEIS para ser compensada (feriados e fins de semana não contam!), pois depende dos bancos e das operadoras financeiras.

Chamadas de Voz (usuários de Portugal) - pode demorar até 20 minutos para que os créditos sejam ativados diretamente na sua conta, porém, em alguns casos, pode ocorrer algum atraso na entrega dos códigos devido a alguma queda temporária no sistema da sua operadora ou saturação da rede.

Cartão pré-pago Habbo/Payshop- quando você inserir o Pin em nosso site, a ativação é automática.

Método Global (Gametimezone/PcGameSupply) – funciona com cartão de crédito, ou seja, pode demorar até 3 dias ÚTEIS para ser compensada (feriados e fins de semana não contam!), pois depende dos bancos e das operadoras financeiras.

E se os tempos estipulados já passaram e ainda assim eu não recebi os créditos?

Envie uma solicitação para a Ferramenta de Ajuda do Habbo Hotel. Não se esqueça de escolher a categoria: PROBLEMA COM A COMPRA DE HABBO MOEDAS e incluir as seguintes informações:

Nome do Habbo
Método usado
Data da compra
Quantos créditos foram comprados
Como os créditos foram comprados
Código da transação
Números de telefone (completo com código da cidade) e/ou endereços de email usados

Se você recebeu o e-mail de confirmação, por favor, informe-nos o conteúdo da mensagem. Ou envie-nos cópia escaneada ou fotografada do boleto/comprovante de pagamento.
Quanto mais completa a informação, mais rápido poderemos ajudá-lo!

Lembre-se que você tem um prazo MÁXIMO de 6 meses após a compra para entrar em contato conosco.

PEÇA SEMPRE AUTORIZAÇÃO AOS SEUS PAIS ANTES DE COMPRAR HABBO MOEDAS!

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